Socijalna usluga stanovanja uz podršku

Za
dobijanje licence, organizacija socijalne zaštite mora da dokaže ispunjenost
sledećih uslova:

1. Upis
kod organa nadležnog za registraciju (Agencije za privredne registre, odnosno
drugog nadležnog organa);

2. Ispunjenost
(zajedničkih i posebnih strukturalnih i funkcionalnih) standarda za pružanje konkretne
usluge socijalne zaštite, a koji se tiču lokacije, prostora, opreme,
organizacije, broja i stručnosti angažovanog osoblja, procene, planiranja i
aktivnosti za pružanje konkretne usluge socijalne zaštite;

3. Iskustvo
u pružanju usluga socijalne zaštite u periodu od najmanje dve godine.

Ograničena
licenca izdaje se ako organizacija socijalne zaštite ne ispunjava drugi ili
treći uslov, odnosno, ako: ne ispunjava sve potrebne standarde za pružanje
usluge socijalne zaštite ili nema potrebno iskustvo u pružanju datih usluga.

Zahtev za
dobijanje licence se podnosi lično ili poštom Ministarstvu na propisanom obrascu
(link je dostupan ovde) i uz njega je potrebno da se prilože sledeći dokazi
(u originalu ili kopiji):

1. Dokaz
o registraciji u skladu sa zakonom – dokument o upisu u odgovarajući registar
kod Agencije za privredne registre, odnosno drugog nadležnog organa;

2. Dokaz
o pružanju usluge socijalne zaštite u periodu od najmanje dve godine – rešenje
nadležnog organa ili drugi odgovarajući dokaz (o projektnom pružanju usluge,
ugovorenom pružanju usluge po ugovoru zaključenom sa nadležnim organom jedinice
lokalne samouprave, donatorskom organizacijom i drugo);

3. Osnovni
program organizacije koji sadrži podatke propisane pravilnikom kojim su uređeni
standardi usluga socijalne zaštite (original, kopija);

4. Elaborat
o ispunjenosti uslova za početak rada i pružanje usluga usluge socijalne
zaštite, koji sadrži:

(1)
skicu prostora u kome se pruža usluga, iz koje se vidi organizacija prostora, i
to:

– skicu
parcele sa ucrtanim objektom i prilazima,

– skicu
poprečnog preseka objekta,

– skicu
osnove prizemlja i svih etaža sa ucrtanim elementima enterijera koji su od
značaja za pružanje usluge za koju se traži licenca. (npr. raspored prostorija,
raspored kreveta, prostorije za obedovanje i dnevne aktivnosti, raspored
kupatila, rampe, liftovi, priprema hrane i sl.);

(2)
dokaze o ispunjenosti uslova u pogledu prostora i opreme, u skladu sa posebnim
propisima i to:

–
sertifikat o energetskim svojstvima objekta koji izdaje ovlašćena organizacija,
u skladu sa zakonom kojim su uređeni planiranje i izgradnja,

–
sanitarnu saglasnost nadležnog organa, u skladu sa zakonom kojim je uređen
sanitarni nadzor,

–
saglasnost nadležnog ministarstva na Plan zaštite od požara, u skladu sa
zakonom kojim je uređena zaštita od požara,

– ugovor
o isporuci električne energije,

– dokaz
o priključku na vodovodnu i kanalizacionu mrežu,

–
rešenje o ispunjenosti propisanih uslova u oblasti bezbednosti i zdravlja na
radu u skladu sa zakonom kojim je uređena bezbednost i zdravlje na radu,

– dokaz
da su obezbeđeni uslovi za odlaganje otrovnih i drugih materija, u skladu sa
odgovarajućim propisom;

(3)
dokaz o osnovu prava korišćenja objekta za period na koji se izdaje licenca;

(4) akt
o načinu organizacije rada koja obezbeđuje strukturisan ali fleksibilan način
pružanja usluge, a koji se odnosi na radno vreme, načine komunikacije i
donošenja odluka u organizaciji koja pruža uslugu, realizaciju programskih
aktivnost i sl.;

(5)
potvrdu da se protiv direktora, odnosno zakonskog zastupnika organizacije ne
vodi krivični postupak, kao i da nije pravnosnažno osuđen za krivično delo iz
grupe krivičnih dela protiv života i tela, protiv slobode i prava čoveka i
građanina, protiv prava po osnovu rada, protiv časti i ugleda, protiv polne
slobode, protiv braka i porodice, protiv službene dužnosti, kao i protiv
ustavnog uređenja i bezbednosti Republike Srbije;

(6)
potvrdu nadležnog organa da direktoru, odnosno zakonskom zastupniku
organizacije nije izrečena pravnosnažna mera zabrane vršenja poziva, delatnosti
i dužnosti koja je predmet zahteva za licenciranje, odnosno koja je od uticaja
na predmet zahteva za licenciranje;

(7) opis
aktivnosti i način njihovog pružanja konkretnim grupama korisnika i, ako je to
relevantno, podatke o uzrastu korisnika, načinu grupisanja korisnika u skladu
sa uzrastom, interesovanjima, ponašanjima, kao i o drugim karakteristikama
korisnika kojima se usluga pruža;

(8)
proceduru o načinima obezbeđivanja prava korisnika u skladu sa potrebama,
odnosno karakteristikama korisničke grupe, posebno kod izbora programskih
aktivnosti;

(9) opis
postupka i metodologiju procene potreba i izrade individualnih planova usluga,
što uključuje i postupke ponovnog pregleda i načina reagovanja na promene u
stanju i potrebama korisnika;

(10)
proceduru i kriterijume za prijem i završetak korišćenja usluge;

(11)
proceduru o načinu zaštite podataka o ličnosti korisnika, u skladu sa zakonom
kojim je uređena zaštita podataka o ličnost;

(12)
proceduru postupanja po pritužbama korisnika;

(13)
proceduru o posebnim merama radi osiguranja bezbednosti korisnika koji su
pogođeni demencijom, duševnim bolestima, mentalnom ometenošću ili poremećajem
ponašanja ili nekih drugih problema upravljanja ponašanjem, ako je to
relevantno s obzirom na uslugu za čije se pružanje traži licenca;

(14)
dokument o načinima saradnje sa drugim službama, prilikom pružanja usluge
(sporazum o saradnji, protokol i sl.);

(15)
plan obuke zaposlenih, odnosno angažovanih lica, u skladu sa potrebama
korisničke grupe;

(16)
odluku o načinu formiranja cene usluge, ugovaranja i naplaćivanja dodatnih
troškova i naknada za posebne servise koji su dostupni korisnicima usluge, ako
je to relevantno za uslugu za čije se pružanje traži licenca;

5. Dokaz
o broju i stručnosti angažovanog osoblja;

6. Pismenu
izjavu o saglasnosti organizacije da redovno izveštava Ministarstvo o pružanju
usluge za koju joj je izdata licenca, najmanje jedanput godišnje i češće na
zahtev ministarstva, radi praćenja;

7. Dokaz
o plaćenoj republičkoj administrativnoj taksi.

Za
detaljnija uputstva o traženim uslovima i postupku licenciranja pogledati Zakon o socijalnoj zaštiti,Pravilnik o bližim uslovima i
standardima za pružanje usluga socijalne zaštite, kao i Pravilnik o licenciranju
organizacija socijalne zaštite (ovim Pravilnikom je propisano koje dokaze
– dokumenta je potrebno priložiti uz zahtev za licencu).